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邯郸市仁大翻译中心译文质量保证书

发布时间:2018/09/22

邯郸市仁大翻译中心

译文质量保证书

(电话:0310-3111789

 

一、专业的翻译资源团队:基本译员团队均具有大学相关外语(语种)专业背景,或具有全国翻译专业资格(水平)考试二级以上证书,具备5年以上相关专业背景的翻译工作经验,笔译工作量超过500万字,口译工作量超过50场大中型会议。翻译审校团队由从业10年以上的资深译员和外籍母语专家组成。

二、根据专业领域选择译员:根据客户所处的国家、行业及其项目的专业领域,指定具有相同背景或专业知识的翻译人员进行该项目的翻译工作,特别是有关跨国婚姻方面的背景知识。

三、全程一对一服务:每个客户均由指定的客户经理和项目经理全权负责。客户经理负责客户与项目团队间的联系,对最终的服务质量负责;项目经理(国家或语种)负责项目的协调和分配,负责组织实施翻译流程中的各个环节,跟进项目进度并反馈相关问题,最大限度的保证翻译质量和交稿时间。

四、科学严谨的翻译质量流程控制:(1)译前处理。详细研究原文和相关背景资料,进行文件转换、术语提取和语料管理。(2)译中控制。进行进度控制、同步审校和反馈、范围变更管理等控制措施。(3)译后反馈。全面的质量检查,基于客户反馈进行必要的译文修订和完善。

五、强化全员服务质量意识:在员工中加强全面质量管理的教育培训,树立质量第一的思想,全面强化服务质量意识。同时建立严格的质量责任制,明确每一流程中相关人员的职责,并切实要求相关人员严格遵循。实行严格的奖惩措施,确保质量策略的真正落实和实施。

 

邯郸市仁大翻译中心

2018922

电话:0310-6088806, 0310-3111789,0310-2601414

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